Términos de Uso

1. Aceptación de los términos

Al usar Cromatch, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses la app.

2. Descripción del servicio

Cromatch es una app de matching para coleccionistas de cromos/láminas/figuritas/estampas que permite:

• Trackear el progreso de tu álbum (qué láminas tienes, cuáles te faltan, cuáles tienes repetidas)
• Encontrar coleccionistas cerca de ti con matching automático
• Negociar intercambios uno-a-uno o multi-pieza (X×Y)
• Vender tus láminas repetidas (función PRO)

Cromatch NO procesa pagos entre usuarios. Los pagos por ventas se acuerdan y ejecutan directamente entre las dos partes fuera de la app.

3. Cuenta y registro

Debes tener al menos 13 años para usar Cromatch. Eres responsable de mantener segura tu cuenta. Notifícanos inmediatamente si detectas uso no autorizado.

4. Uso aceptable

NO está permitido:

• Suplantar a otra persona
• Acosar, amenazar o discriminar a otros usuarios
• Vender ítems falsificados o ilegales
• Usar bots o scrapers para automatizar interacciones
• Compartir contenido obsceno, violento o que infrinja derechos de autor
• Hacer ingeniería inversa o intentar acceder a sistemas no autorizados
• Usar la app para actividades fraudulentas

5. Encuentros entre usuarios

Los intercambios y ventas físicas ocurren entre usuarios. Cromatch facilita el contacto pero NO es parte de la transacción. Te recomendamos:

• Reunirte en lugares públicos
• Verificar las láminas antes de intercambiar
• Acordar el método de pago de antemano
• Reportar comportamientos sospechosos

6. Suscripciones (Cromatch PRO)

• Mensual: USD $1.99/mes (o equivalente local)
• Anual: USD $9.99/año (o equivalente local)

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo. Puedes cancelarlas en cualquier momento desde tu cuenta de Apple App Store o Google Play. Tras cancelar, mantienes el acceso PRO hasta el final del periodo pagado.

Cromatch PRO desbloquea: chats ilimitados, multi-álbum, vender repetidas, alertas push ilimitadas, reservar acuerdos por 24h, radio de búsqueda configurable, estadísticas avanzadas y badge "verificado".

7. Marcas registradas y propiedad intelectual

Cromatch NO está afiliado, asociado, autorizado, respaldado por, ni de ninguna manera oficialmente conectado con FIFA, Panini, ni ninguna otra marca registrada de competencias deportivas o álbumes de cromos. Los nombres de equipos, jugadores y eventos son de propiedad de sus respectivas organizaciones y se usan con fines puramente descriptivos.

8. Contenido de usuarios

Eres responsable del contenido que publicas (mensajes, listings, descripciones). Al publicar otorgas a Cromatch una licencia limitada para mostrarlo en la app. Nos reservamos el derecho de remover contenido que viole estos términos.

9. Limitación de responsabilidad

Cromatch se ofrece "tal cual". No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni la calidad/autenticidad de las láminas intercambiadas. No somos responsables de pérdidas en transacciones entre usuarios, intercambios fallidos, ni daños derivados de encuentros físicos.

10. Terminación

Puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes. Podemos suspender cuentas que violen estos términos.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Bogotá, salvo lo dispuesto por leyes locales aplicables.

12. Contacto

Kompile SAS
Bogotá, Colombia
Email: info@kompile.co